Omstreeks 16.45 op 12 maart 2010 is er een probleem opgetreden met de netwerkverbinding naar een server. De oorzaak wordt uitgezocht.

Update 16.15 uur:
De betreffende server is weer online.
Een klein aantal klanten heeft mogelijk hinder ondervonden van dit probleem.  Wij bieden onze verontschuldigingen aan voor de onderbreking.

Toelichting:
Er was een probleem geconstateerd met de routering naar servers van Flexwebhosting. Door een configuratiewijziging stopte onverwacht de netwerkverbinding. Korte tijd later werd het probleem ontdekt en is de betreffende server weer online gebracht.

Storingen

GigaNet is als registrar aangesloten bij SIDN. Dat is de organisatie die verantwoordelijk is voor de instandhouding van domeinnamen die op .nl eindigen, het zogeheten .nl top-level domein.

Omstreeks 17 maart 2010 zal het nieuwe registratiesysteem worden geactiveerd. In verband met deze wijziging kunnen wij doorlooptijden van nieuwe registraties en wijzigingen niet garanderen. Eventuele vertraging kunnen we niet uitsluiten.

Bovendien zullen enkele procedures voorafgaand aan de nieuwe situatie wijzigen. Enkele wijzigingen zullen vanaf ongeveer 10 maart niet of beperkt mogelijk zijn.

Dit bericht is alleen voor u van belang als u een nieuw .nl domein wilt vastleggen of wijzigingen wilt doorvoeren.

Nieuws, Storingen

Op dinsdag 22 december 2009 is door ons een wijziging doorgevoerd in de DNS infrastructuur. Tevens wordt een server uit bedrijf genomen, die we “met pensioen” gaan sturen.

De wijziging is slechts van invloed op een klein deel van onze klanten. De wijziging is zorgvuldig voorbereid en zou voor de betreffende klanten geen merkbare gevolgen mogen hebben.

Mocht u evenwel het idee hebben, dat er iets niet klopt, aarzelt u dan niet om contact op te nemen.

Storingen

Door een storing in een datacentrum is een deel van onze klanten niet bereikbaar. Technici zijn bezig het te verhelpen. Verwacht wordt dat de storing omstreeks 10.30 uur is opgelost.

Update 10.20: De verbinding is weer hersteld.

Onze excuses voor deze onderbreking.

Storingen

Door een uitgevallen core switch in een datacentrum heeft een deel van onze klanten hinder ondervonden op 4 augustus 2009 tussen ca. 16.45 en 17.15 uur.

De defecte switch is vervangen en alle server zijn weer bereikbaar.

Onze excuses voor deze storing.

—

Update: om 17.40 ondervinden we opnieuw problemen. We houden u op de hoogte.

—

Update: om ca. 19.15 zijn de servers weer bereikbaar, wel stellen we een wat tragere verbinding vast, wegens een tijdelijke routering. We hebben nog geen terugmelding van het datacentrum over de precieze oorzaak en de genomen maatregelen.

—

Update 21.00 uur: inmiddels is de oorspronkelijke routering weer hersteld en lijkt alles weer normaal te functioneren. Wij bieden onze excuses aan voor eventuele overlast.

Storingen